Nous récoltons des informations durant le processus de commande sur notre boutique.
Ce que nous récoltons et conservons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:
- Produits que vous avez consultés : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment consultés
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez une commande, et pour vous envoyer la commande !
Nous utiliserons des témoins pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour :
- Vous envoyer les informations de votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, incluant les remboursements et les plaintes
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons. Ceci inclut votre nom, adresse courriel et adresses de facturation et livraison.
Qui de notre équipe a accès aux données
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez :
- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information du client tel que votre nom, adresse courriel et informations de facturation et livraison.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à exécuter des commandes.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Stéphanie Francoeur, présidente
info@dentine-toothie.com
819-943-2568
Paiements
Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information requise à l’exécution du paiement, tel que le montant total et les informations de facturation.
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